Инструкция для клиентов

Для выполнения шефмонтажа трансформатора на объекте Заказчика силами сервисного центра ООО «ЭНЕТРА» необходимо оформить заявку–письмо на фирменном бланке организации-Заказчика с указанием типа трансформатора, его заводского номера и мощности, адреса объекта, контактного лица и даты монтажа. О планируемой дате работ по шефмонтажу просим сообщить в срок не позднее 3-х рабочих дней, предшествующих проведению работ.

Для проведения работ Заказчик обязан назначить со своей стороны ответственного за проведение работ и обеспечить специалистам сервисного центра ООО «ЭНЕТРА», а также собственному персоналу беспрепятственный доступ к оборудованию и условия труда в соответствии с действующей нормативной документацией.

Выезд специалистов сервисного центра осуществляется после выполнения следующих мероприятий по подготовке объекта для проведения шефмонтажных работ:

  1. Трансформатор установлен в камеру, заземлён и закреплён при помощи противооткатных упоров (независимо от того, установлен он на катках или нет);
  2. Трансформатор очищен от грязи, пыли и посторонних предметов;
  3. Смонтированная ошиновка не оказывает бокового тяжения на вводы
    (порядок подключения ошиновки);
  4. Наличие заводских пломб;
  5. Уровень масла по маслоуказателю в норме;
  6. Отсутствие потёков, течей, пятен масла;
  7. Отсутствие механических повреждений крышки, бака, гофр, прутка, посторонней сварки;
  8. Изоляторы очищены, не имеют трещин, сколов, вкраплений металла;
  9. Закончены сварочные и окрасочные работы;
  10. Выполнены пуско-наладочные работы в соответствии с требованиями ПУЭ п.1.8.16.
По окончании работ по шефмонтажу специалистами Сервисного центра выдаётся акт приемки трансформатора из монтажа. Документ является основанием для вызова специалиста сервисного центра на объект при возникновении любой внештатной ситуации, связанной с работой трансформатора в гарантийный период.